FAQ (Fragen zum besseren Verständnis)

Was ist "Raus aus dem Haus?

"Raus aus dem Haus" ist ein innovativer Anbieter für Online-Outdoor-Escape-Touren. Wir kombinieren die Spannung eines Escape Rooms mit der realen Erkundung einer Stadt oder Region. Die Teilnehmer lösen Rätsel an verschiedenen Stationen, tauchen in die Geschichte des Ortes ein und erleben einzigartige Abenteuer an der frischen Luft.

Für wen ist das Angebot gedacht?

Unser Angebot richtet sich in erster Linie an Tourismusämter und Städte, die ein attraktives Erlebnis für Touristen und Einheimische schaffen möchten. Auch Unternehmen oder private Organisationen können individuelle Touren für spezielle Events bei uns buchen.

Was macht die Touren besonders?

Unsere Touren sind interaktive Erlebnisse, bei denen die Teilnehmer historische und kulturelle Inhalte auf spielerische Weise entdecken. Die Touren fördern das Teamgefühl und bleiben durch ihre emotional ansprechende Gestaltung lange im Gedächtnis. Zudem sind sie für alle Altersgruppen geeignet.

Wie ist eine typische Tour aufgebaut?

Eine Standard-Tour umfasst 12 Stationen mit spannenden Rätseln und maßgeschneiderten Geschichten, die auf die jeweilige Umgebung abgestimmt sind. Jede Station bietet eine neue Herausforderung und trägt zur Gesamterzählung bei. Durch das Spiel leitet der Geist einer Persönlichkeit des Ortes und offenbart Stück für Stück so sein Geheimnis.

Wie läuft das typischerweise bei Ihnen ab?

Unser Prozess ist darauf ausgerichtet, die Tour genau nach Ihren Vorstellungen zu gestalten und gleichzeitig den Aufwand für Sie so gering wie möglich zu halten:

1. Erstgespräch und Planung: Zunächst besprechen wir gemeinsam Ihre Wünsche und Anforderungen. In diesem Gespräch lernen wir Ihre Stadt oder Region und Ihre Zielgruppe kennen und skizzieren erste Ideen für die Tour.

2. Konzeptentwicklung: Anschließend erstellen wir ein maßgeschneidertes Konzept, das die Route, die Erzählerfigur und die Stationen umfasst. Dabei achten wir darauf, die spannendsten und historisch oder kulturell wertvollsten Orte einzubeziehen.

3. Feedbackschleife: Sie erhalten eine Vorschau der Tour und haben die Möglichkeit, Änderungswünsche zu äußern. So stellen wir sicher, dass die Tour Ihren Vorstellungen entspricht und Ihren Anforderungen gerecht wird.

4. Storytelling und Rätseldesign: Auf Basis des Konzepts entwickeln wir eine packende Geschichte und kreative Rätsel, die zur Umgebung und Zielgruppe passen. So entstehen Erlebnisse, die spielerisch Wissen vermitteln und lange in Erinnerung bleiben.

5. Grafische Anpassungen und Aufbau: Wir gestalten die Tour visuell ansprechend und stimmen sie auf Ihr Branding und Ihre Umgebung ab. Die Tour wird in unsere Plattform integriert und ist so aufgebaut, dass Teilnehmer einfach mit ihrem Smartphone teilnehmen können.

6. Freigabe und Bereitstellung: Nach Ihrer Freigabe wird die Tour auf unserer Plattform bereitgestellt und ist für die nächsten 5 Jahre online verfügbar. Die Teilnehmer können über die Homepage jederzeit starten und die Tour erleben.

7. Qualitätsmanagement und Wartung: Wir übernehmen die laufende Wartung und das Qualitätsmanagement der Tour, sodass das Erlebnis für Ihre Besucher stets reibungslos funktioniert.

Unser Ziel ist es, Ihnen eine stressfreie Zusammenarbeit zu bieten, sodass Sie sich am Ende auf ein beeindruckendes Erlebnis für Ihre Gäste freuen können – ganz ohne großen Aufwand.

Gibt es ein Beispiel für eine Tour, die wir testen können?

Ja, auf unserer Website bieten wir eine Beispieltour an, mit der Sie unser Konzept kennenlernen und einen Eindruck von der Erlebnisqualität gewinnen können. Wir empfehlen Waldeck, da es dort extra mehr Bilder in der Tour gibt (die üblicherweise weniger nötig sind, da man ja direkt vor dem Objekt steht und kein Bild davon im Internet braucht) https://www.rausausdemhaus.com/Waldeck/

Ist das Angebot auch für kleinere Orte geeignet?

Absolut! Unsere Touren sind so flexibel gestaltet, dass sie in jeder Stadt oder Region umgesetzt werden können. Auch kleinere Orte bieten spannende Geschichten und Besonderheiten, die wir gerne für Ihre Besucher erlebbar machen.

Was ist im Leistungsumfang enthalten?

Unsere Standard-Tour beinhaltet:

   - 12 Stationen mit kreativen Rätseln

   - Eine individuell konzipierte Geschichte

   - Grafische Anpassungen für ein visuell ansprechendes Erlebnis

   - 5 Jahre Bereitstellung über unsere Homepage

   - Qualitätsmanagement und Wartung

Zusätzliche Optionen sind z. B. Sprachausgabe, Fremdsprachenversionen, zusätzliche Stationen oder eine kompaktere Tour-Variante.

Wie lange dauert eine Tour in der Regel?

Man kann sich so viel Zeit lassen, wie man möchte. Die Standarttour ist auf etwa drei Stunden angelegt.

Ist es möglich, eine kürzere Tour zu haben?

Ja, wir bieten eine zusätzliche kompakte Tour-Variante an, bei der die Teilnehmer an einer späteren Station einsteigen können. Diese Option ist ideal für Gäste mit wenig Zeit und ermöglicht dennoch ein spannendes Erlebnis.

Muss ich mich in die Entwicklung der Tour einbringen?

Nein, das ist nicht notwendig. Wir gestalten den Prozess so flexibel, dass Sie entscheiden können, wie stark Sie sich einbringen möchten. Wenn Sie möchten, können Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss Informationen oder spezielle Wünsche zur Tour zukommen lassen – beispielsweise bestimmte Orte, die Sie gerne einbezogen hätten, oder lokale Geschichten, die Sie besonders spannend finden.

Falls Sie sich lieber zurücklehnen möchten, übernehmen wir die komplette Recherche und Entwicklung der Tour für Sie. Unsere Expertise ermöglicht es uns, eine hochwertige und spannende Tour zu gestalten, die Ihre Region oder Stadt authentisch und eindrucksvoll präsentiert. So oder so können Sie sich darauf verlassen, dass das Endergebnis zu Ihren Vorstellungen passt und Ihre Besucher begeistert.

Was sind die Vorteile einer Zusammenarbeit?

Unsere Touren fördern den längeren Aufenthalt von Touristen, was die lokale Wirtschaft unterstützt. Die Touren wirken nachhaltig, da die spielerische Wissensvermittlung die Geschichte und Kultur eines Ortes lebendig werden lässt und einen bleibenden positiven Eindruck hinterlässt.

Welche technischen Voraussetzungen gibt es?

Teilnehmer benötigen ein Smartphone und eine Internetverbindung. Das wars. Keine extra App, oder sonst etwas. Die Tour läuft über unsere Homepage und ist so konzipiert, dass sie auf allen gängigen Smartphones funktionert.

Kann eine Tour auf besondere Anlässe oder Veranstaltungen zugeschnitten werden?

Ja, wir bieten individuelle Anpassungen an, sodass unsere Touren beispielsweise zu Stadtjubiläen, Kulturwochen oder speziellen Events passen. Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit, und wir passen die Geschichte und die Rätsel entsprechend an.

Welche Sprachen bieten Sie für die Touren an?

Unsere Touren sind standardmäßig auf Deutsch verfügbar. Auf Wunsch können wir jedoch auch Fremdsprachenversionen erstellen, um internationale Gäste anzusprechen. Aktuell sind Englisch und weitere europäische Sprachen möglich.

Bewerben Sie die Touren?

Alle Touren finden sie gemeinsam auf unserer Homepage, so dass Synergieeffekte entstehen. Eine direkte Vermarktung ihrer Tour findet nicht von uns statt. Wir empfehlen, die Tour aktiv in Ihrer Stadt oder Region zu bewerben, z. B. durch Flyer, Plakate oder Social-Media-Kampagnen.

Wie lange dauert die Erstellung einer Tour?

Je nach Umfang und gewünschten Anpassungen benötigen wir für die Entwicklung der Tour etwa 2-3 Monate.

Was passiert, wenn wir Änderungswünsche haben?

Während der Entwicklungsphase haben Sie die Möglichkeit, Änderungswünsche einzubringen (siehe dazu auch, oben Wie läuft das typischerweise bei euch ab? Oder bei den AGBs). Sobald die Tour fertiggestellt ist, stehen Ihnen ebenfalls 14 Tage zur Verfügung, um Mängel zu melden, die wir dann selbstverständlich beheben.

Wie sieht es mit der Datensicherheit aus?

Die Nutzung der Tour erfordert keine persönlichen Daten der Teilnehmer. Ihre Sicherheit und die Einhaltung der Datenschutzvorgaben stehen bei uns an erster Stelle. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Was passiert, wenn es technische Probleme gibt?

Wir übernehmen die Wartung der Tour und kümmern uns um eine kontinuierlich hohe Erlebnisqualität. Sollte es dennoch zu technischen Problemen kommen, sind wir für Sie da und beheben diese schnellstmöglich.

Wie können wir Kontakt aufnehmen?

Wir freuen uns auf Ihre Fragen und Anfragen. Sie erreichen uns unter mitmachen@rausausdemhaus.com oder telefonisch unter 0176 / 451 65 310